জমা মাধ্যম
bKash, Nagad আর Rocket — এই তিনটি ওয়ালেট শুরু থেকেই সমর্থিত। নতুন কিছু যোগ হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় এবং ক্যাশিয়ারে একসঙ্গে জানাব। কোনো মাধ্যম গোপনে সরিয়ে নেওয়া হয় না।
tk71.vip নিয়ে যা জানতে চান — অ্যাকাউন্ট তৈরি, bKash দিয়ে জমা, উত্তোলন প্রক্রিয়া — সব উত্তর এক জায়গায় গুছিয়ে রেখেছি। নিচে স্ক্রল করলেই পাবেন।
বারবার জিজ্ঞেস করা হয় — 'আগে যা বলেছিলে এখনো কি তাই?' নিচে সাতটি বিষয়ে আমাদের ধারাবাহিকতা দেখুন।
bKash, Nagad আর Rocket — এই তিনটি ওয়ালেট শুরু থেকেই সমর্থিত। নতুন কিছু যোগ হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় এবং ক্যাশিয়ারে একসঙ্গে জানাব। কোনো মাধ্যম গোপনে সরিয়ে নেওয়া হয় না।
উত্তোলন সেই ওয়ালেটেই যায় যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন। যাচাই ধাপ সম্পন্ন হলে ওয়ালেটে টাকা পৌঁছায়। এই নিয়ম বদলায়নি।
সাইট ও সহায়তা দল বাংলায় কাজ করে। এটা পরিবর্তনের কোনো পরিকল্পনা নেই — বাংলা আমাদের প্রাথমিক ভাষা।
আলাদা অ্যাপ নেই, ব্রাউজারেই চলে। Android আর iOS দুটোতে একই লবি। হোমস্ক্রিনে শর্টকাট রাখলে অ্যাপের মতো অভিজ্ঞতা পাবেন।
প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় আপনার মোবাইল নম্বরে। এটা নিরাপত্তার অংশ এবং সবার জন্য সমান ভাবে কাজ করে।
লাইভ চ্যাট আর ইমেইল — দুটোই সক্রিয়। কোনো একটি বন্ধ করার পরিকল্পনা নেই। সমস্যা যেভাবেই জানান, উত্তর পাবেন।
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট আর স্পোর্টসবুক — এই তিন বিভাগ লবিতে আলাদা ট্যাবে রাখা। ধারাবাহিকভাবে একই কাঠামো রয়ে গেছে।
আপনার জিজ্ঞাসাগুলো মোটামুটি তিনটি ভাগে পড়ে — লবি প্রবেশ, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা। নিচের কার্ডগুলোতে প্রতিটি ভাগের সারাংশ পাবেন।
আমরা জানি নতুন কোনো প্ল্যাটফর্মে ঢোকার আগে মাথায় অনেক প্রশ্ন ঘুরপাক খায়। এই পুরো পৃষ্ঠাটা সাজিয়েছি শুধু আপনার জিজ্ঞাসা মেটাতে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে কীভাবে জমা হয়, উত্তোলন কত দ্রুত আসে, মোবাইল থেকে লবিতে ঢুকতে কী করতে হয় — সবই ধাপে ধাপে লেখা আছে। প্রতিটা উত্তর সংক্ষিপ্ত কিন্তু পরিষ্কার, যাতে আপনার সময় নষ্ট না হয়। আমরা চাই আপনি কোনো কিছুতে আটকে
না গিয়ে সরাসরি লবিতে পৌঁছান। প্রশ্ন খুঁজে না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলার রাস্তাও নিচে দেওয়া আছে। এই বিভাগ নিয়মিত হালনাগাদ করা হয়, তাই নতুন কোনো সুবিধা যোগ হলে সেই সংক্রান্ত প্রশ্নও এখানে যুক্ত হবে।
নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এবং তাদের পরিষ্কার উত্তর দেওয়া হলো।